Seguridad gestionada.
Sin excusas.
Sin complicaciones.
Servicio Gestionado activo
Plataforma de seguridad — Revisión preventiva
- Monitorización Preventiva
- Soporte L1 + L2
- Mantenimiento preventivo
- Informe de estado
+30 años
de experiencia
8×5+
Cobertura SLA
100%
remoto y agnóstico
Un proceso claro,
desde el primer día.
Sin instalaciones complejas. Sin cambios en tu infraestructura. Operativo en menos de una semana.
1
Onboarding
Inventariamos tu entorno, definimos el alcance del servicio y configuramos la monitorización adaptada a tus plataformas.
4
Respuestas a incidencias
Gestión reactiva L1/L2 con SLA contractual. Escalado automático según criticidad. Coordinación con fabricante (L3) si es necesario.
2
Monitorización activa
Supervisión continua de disponibilidad, rendimiento, eventos de seguridad y comportamiento anómalo en tu entorno.
5
Reporting Mensual
nforme automático con resumen ejecutivo, detalle técnico, métricas de SLA y recomendaciones para el siguiente período.
3
Mantenimiento preventivo
Revisión mensual planificada de configuraciones, políticas, actualizaciones y elementos obsoletos.
6
Mejora continua
Análisis proactivo del entorno de amenazas y propuestas de mejora en configuración, políticas y arquitectura de seguridad.
Todo lo que necesitas.
Nada que no necesitas.
Un único contrato. Un único punto de contacto. Toda la operación de seguridad gestionada por nuestro equipo.
Soporte L1 + L2 incluido
Gestión reactiva de incidencias con SLA contractual. Primera y segunda línea especializadas en ciberseguridad, con escalado a fabricante (L3).
Plataforma de tickets
Apertura de incidencias por email, teléfono o portal web con control y seguimiento de cada caso hasta su resolución.
Informe mensual
Resumen ejecutivo y detalle técnico. Incidencias, tiempos de resolución, tareas preventivas ejecutadas y recomendaciones de mejora.
Monitorización continua
Supervisión de disponibilidad, rendimiento, eventos de seguridad y comportamiento anómalo. Detección proactiva de incidencias antes de que escalen.
Gestión de cambios
Gestión reactiva de incidencias con SLA contractual. Primera y segunda línea especializadas en ciberseguridad, con escalado a fabricante (L3.
Entornos híbridos y cloud
Configuración y validación de accesos seguros a entornos cloud (Azure, AWS, GCP) e híbridos. Conectividad resiliente mediante VPN y SD-WAN
Mantenimiento preventivo
Gestión reactiva de incidencias con SLA contractual. Primera y segunda línea especializadas en ciberseguridad, con escalado a fabricante (L3.
Análisis de amenazas
Seguimiento del panorama de ciberseguridad y su aplicación al entorno del cliente. Inteligencia de amenazas orientada a la operación real.
Gestión de RMA
Tramitación y puesta en marcha remota del nuevo dispositivo en caso de fallo de hardware. Sin instalación física ni costes de envío.
Dos modalidades.
Un mismo resultado.
El Servicio Gestionado se adapta al nivel de madurez y recursos internos de cada cliente.
Externalización completa
- Sin equipo de seguridad interno
- Cobertura reactiva y proactiva completa
- Coste predecible, sin sorpresas
- Un único punto de contacto
Complemento experto
- Equipo IT sin especialización en seguridad
- Expertos que complementan tu equipo
- Sin necesidad de ampliar plantilla
- Visibilidad ejecutiva y técnica mensual
Integración con tu SOC
- SOC propio o equipo de operaciones
- Back-End experto como segunda línea
- Sin duplicar recursos internos
- Integrado con tu operación existente
Compromisos reales.
Medibles. Por contrato.
No son promesas de marketing. Son parámetros contractuales verificables — en horario 8×5+, cubriendo también ubicaciones fuera del territorio nacional.
30 min
Reacción P1
Incidencias críticas
8×5+
Horario de cobertura
Lun–Vie 9:00–18:00
3
Canales de acceso
Teléfono, email, tickets
36
Meses mínimos
Duración del contrato
| Tipo de solicitud | Prioridad | Tiempo de reacción | Decisión temporal | Resolución |
|---|---|---|---|---|
| Problema crítico | P1 | 30 minutos | 24 horas | 14 días naturales |
| Problema significativo | P2 | 4 horas | 2 días naturales | 28 días naturales |
| Problema menor | P3 | 1 día laborable | 45 días naturales | 90 días naturales |
| Consulta general | P4 | 2 días laborables | No normalizado | 10 días naturales |
30 años protegiendo
Infraestructuras críticas.
Agnóstico de fabricante
Gestionamos lo que ya tienes. Sin forzar cambios de producto ni dependencias comerciales.
Equipo propio certificado
Técnicos certificados en las principales plataformas del mercado. Sin subcontratas. Sin intermediarios.
Informes con métricas reales
Sin relleno ni tecnicismos vacíos. Datos verificables que hablan tanto a dirección como a IT.
100% remoto y escalable
Sin visitas ni dependencias logísticas. Adaptable desde PYME hasta entornos Enterprise multinacionales.
Baja rotación de ingenieros
Los mismos técnicos que conocen tu entorno hoy responden mañana. La continuidad importa.
SLA contractual y verificable
Parámetros medibles incluidos en el contrato y auditables en cualquier momento. No son promesas.
¿Tu empresa está realmente protegida?
Una evaluación inicial gratuita puede mostrarte dónde están tus puntos débiles — y cómo cubrirlos sin complicar tu operativa.
Sobre nosotros
VentaOne S.L.
Paseo Virgen del Puerto, 27
28005 Madrid
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